I servizi offerti dall'hotel includono reception aperta ventiquattr'ore su ventiquattro, centro business e sale conferenze. L'hotel dispone di lavanderia a secco, cassetta di sicurezza e sale riunioni. Il Wi-Fi è disponibile presso la struttura.

Tutte le camere sono dotate di aria condizionata, oltre a proporre bagni privati, canali via cavo/satellitari e TV. Dispone di diverse camere appositamente realizzate pensando alle esigenze delle famiglie. I bagni dell'hotel propongono asciugacapelli e doccia.

Saint Francis Institution, A Famosa e Sam Po Kong Temple distano meno di 20 minuti a piedi. Malacca International Airport (MKZ) è raggiungibile in 20 minuti in auto. Il centro di Malacca dista meno di 10 minuti in auto dall'hotel. Gli ospiti troveranno numerosi negozi e ristoranti in prossimità della struttura. Multimedia University si trova a meno di 20 minuti in auto dalla struttura.